Цей Договір публічної оферти визначає умови користування веб-сайтом готелю «Едельвейс» (https://edelweiss-hotel.com.ua), а також порядок замовлення, оплати та отримання послуг з тимчасового проживання та оздоровлення.
Здійснюючи бронювання номера, надсилаючи заявку через сайт або вносячи передоплату, Гість беззастережно приймає умови даного Договору в повному обсязі.
Договір набуває юридичної сили з моменту відправки форми бронювання або внесення передоплати.
Безкоштовне скасування можливе не пізніше ніж за 48 годин до запланованого заїзду. У разі анулювання менше ніж за 48 годин або неприбуття (No-Show) готель утримує штраф у розмірі вартості 1 доби проживання.
Усі тексти, фотографії, логотипи та елементи дизайну, опубліковані на сайті https://edelweiss-hotel.com.ua, є об'єктами права інтелектуальної власності. Копіювання чи поширення матеріалів без письмової згоди заборонено.
Готель зобов'язується надавати послуги проживання належної якості, забезпечувати чистоту номерів, автономне теплопостачання та безперебійне електроживлення (від власного генератора).
Гість зобов'язується дбайливо ставитися до майна готелю, дотримуватися правил пожежної безпеки та режиму нічної тиші (23:00–08:00). У разі завдання матеріальних збитків майну готелю відшкодування здійснюється згідно з дійсними ринковими розцінками.
Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (стихійні лиха, військові дії, блокади, надзвичайні стани, техногенні аварії). У таких випадках дати бронювання можуть бути перенесені на інший період за взаємною домовленістю без штрафів.
Адміністрація готелю «Едельвейс» готова надати всі детальні роз'яснення щодо правил проживання.
