Перейти до основного вмісту
Правила проживання в готелі
Правила та Умови перебування

Правила проживання в готелі

Заїзд / Виїзд15:00 / 12:00
СкасуванняБезкоштовно за 24г
Режим тиші23:00 – 08:00
КурінняЗаборонено в номерах

1. Порядок заїзду та виїзду

  • Час заїзду починається з 15:00 за місцевим часом. Ранній заїзд (з 08:00) можливий за наявності вільних номерів із доплатою 50% добової вартості.
  • Расчетный час (виїзд) — до 12:00. Пізній виїзд (до 18:00) оплачується додатково в розмірі 50% добової вартості проживання.
  • Під час реєстрації заїзду кожен гість зобов’язаний пред’явити дійсний паспорт або документ, що посвідчує особу.

2. Бронювання та умови скасування

Для підтвердження та гарантії бронювання номера необхідно внести передоплату у розмірі 30% від загальної вартості проживання.

Умови скасування:

  • Безкоштовне скасування: можливе не пізніше ніж за 24 години до дати заїзду.
  • Пізнє скасування (менше 24 год) або неприбуття (No-Show): утримується плата за 1 добу проживання.
  • Повернення передоплати здійснюється протягом 5-10 робочих днів тим самим способом.

3. Правила проживання та порядок в готелі

  • Режим тиші: Просимо поважати відпочинок інших гостей та дотримуватися тиші з 23:00 до 08:00.
  • Заборона куріння: Куріння тютюнових виробів, електронних сигарет та кальянів у номерах та внутрішніх приміщеннях готелю суворо заборонено.
  • Проживання з тваринами: Проживання з домашніми улюбленцями допускається лише за попереднім узгодженням із адміністрацією.
  • Майно готелю: Гості несуть матеріальну відповідальність у разі пошкодження або втрати майна готелю.

4. Бювет та використання SPA-інфраструктури

Гості готелю мають безпосередній доступ до цілющого бювету мінеральних вод «Поляна Квасова». Просимо дотримуватися рекомендацій лікарів щодо дозування та вживання мінеральної води.

Маєте запитання щодо правил чи бронювання?

Наша рецепція готова допомогти вам у будь-який час.