Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів нашого веб-сайту. Ми з великою повагою ставимося до конфіденційності вашої інформації.

Обробка даних здійснюється у суворій відповідності до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та європейських стандартів GDPR.

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо при бронюванні номерів або заповненні контактних форм:

• Контактні дані: Ваше ім'я, прізвище, номер телефону та електронна пошта.
• Деталі бронювання: Обрана категорія номера, дати заїзду та виїзду, кількість гостей та спеціальні побажання.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, мова пристрою та функціональні файли cookie для захищеної навігації.

Персональні дані використовуються виключно для виконання договорів бронювання, надсилання миттєвих підтверджень по Email або Viber та забезпечення найвищого рівня готельного сервісу.

Наш сайт використовує невеликі текстові файли (Cookie) для збереження мовних налаштувань (EN/UK), підтримки сесії бронювання та контролю стабільності сайту. Ви можете вимкнути збереження cookie у налаштуваннях вашого браузера.

Відповідно до законодавства України та GDPR, кожен Гість має повне право:

• Отримати інформацію про умови надання доступу до своїх даних.
• Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних.
• Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.